To jest wyciąg najważniejszych informacji odnośnie Dostawy i Zwrotów. Pełna informacja znajduje się w regulaminie.
 
Dostawa
Zamówienia na terenie kraju, mandel-store.com wysyła za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Zamówienia zagraniczne realizujemy za pomocą serwisu Poczty Polskiej. Czas realizacji zamówień krajowych wynosi od 3 do 10 dni roboczych. 
Mandel-store.com dąży do realizacji zamówień w ciągu 1-5 dni, od momentu ich otrzymania drogą elektroniczną.
Dołożymy wszelkich starań aby skompletować i wysłać zamówienie tak szybko, jak to możliwe.
 
Zwroty  
dotyczy tylko klientów będących konsumentami
Klientowi będącemu konsumentem, przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, w takim wypadku poniesiesz jednak bezpośrednie koszty odesłania do nas zamówionej rzeczy. Aby ułatwić proces zwrotu, do paczki możesz dołączyć wypełniony formularz odstąpienia od umowy.
 
Odnośnie reklamacji rzeczy, w celu jej ułatwienia, możesz skorzystać z formularza reklamacyjnegoZawsze możesz dokonać reklamacji w inny sposób, ale zalecamy formę pisemną – e-mail w zupełności wystarczy (info@mandel-store.com). Jeżeli zdecydujesz się odesłać nam rzecz, wyślemy do Ciebie e-mail z informacją, że ją otrzymaliśmy. W ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkujemy się do Twojej reklamacji. W razie pozytywnego jej rozpatrzenia, pieniądze zwrócimy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyłeś chyba, że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami.
Odeślij paczkę na poniższy adres: 
 
Mandel 
Nowogrodzka 18a / domofon 106
00-511 Warszawa